Correios

Como é calculado o frete?

O frete é calculado com base no valor do pedido e peso dos produtos automaticamente no final de sua compra. Para que isso ocorra será preciso informar o CEP do destino.

Qual é o custo de envio e o prazo?

O campo do CEP é a primeira informação que você preencherá para que já saiba o prazo e o valor da entrega do seu produto.

Formas de entrega

     PAC                De  07 a 15 dias úteis

     SEDEX            De 01 a 07 dias úteis

Atenção!

Existem localidades que possuem restrição de entrega domiciliar.

Algumas localidades da região norte possuem prazo de entrega diferenciado 

Principais motivos que podem impedir o cumprimento dos prazos:

      Motivos de força maior (inundação, incêndios, falta de segurança pública, fechamento de estradas ou ruas, etc);

      Retenção do objeto postal para efeito de fiscalização; Retenção do objeto postal por autoridades policiais; Dificuldades de acesso a localidades (transporte irregular ou com baixa freqüência);

      Mau Endereçamento (endereçamento incompleto ou incorreto do destinatário).

Rastreamento do produto

Você poderá consultar e acompanhar seu pedido no site www.facejoias.com.br

Vá no canto superior esquerdo em "meus pedidos". Segue abaixo os status que poderão ser acompanhados:

em processamento - o pedido ainda não foi pago.

atendido - o pedido já foi pago e está sendo separado.

despachado - o pedido já foi pago e enviado ao cliente e sera enviado o número de rastreamento para que possa acompanhar o produto no site do www.correios.com.br